EL INFORME DE REPUTACIÓN ONLINE GUESTINTEL CONÉCTESE CON LAS EXPECTATIVAS Y PERCEPCIONES DE SUS HUESPEDES

Las reservas online crecen 10% en 2009 hasta $116 mil millones.
E-business Report 2009 de HeBS
60% de viajeros online visitan y consideran las críticas antes de comprar por internet. 58% dice que los comentarios negativos conducen al abandono de la compra de servicios.
2007 Media Report por Tamar

Las páginas web de medios sociales se han convertido en una fuente de confianza para los viajeros para compartir y buscar información con respecto a su hotel. Estas críticas afectan a su reputación online y a la decisión de muchos clientes potenciales de alojarse en su hotel. ¿Cómo preciben lo que leen? ¿Les atraye o les disgusta? ¿Sabe lo que están leyendo? Hay una abundancia de feedback de clientes que necesita para aumentar su cuota del mercado.


GUESTINTEL, nuestro informe mensual online, motoriza, reune y traduce todos los comentarios y las valoraciones de su hotel en 5 idiomas. En gráficos atractivos se mide el progreso de la puntuación e incluye el análisis de los datos:el perfil de su cliente, sus fuerzas y debilidades etc. Le ofrece recomendaciones y soluciones efectivas para mejorar su reputación online y su operativa. Para obtener una impresión de GUESTINTEL, haga click aquí. Para probar GUESTINTEL durante un mes sin compromiso, haga click aquí

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